Nino StudioCarnets de séances et crédits
Un solde de séances clair pour vous et vos adhérents.
Le coach et l’adhérent retrouvent le même solde dans Nino. Chaque réservation reste reliée au profil membre pour remplacer le carnet papier et la ligne Excel oubliée.
Starter : 0 € / mois, jusqu’à 10 adhérents actifs, 12 séances futures simultanées et 5 factures par mois civil, sans carte bancaire.
Le problème du carnet papier et de la ligne Excel oubliée
Une petite erreur devient un conflit
Solde introuvable
La carte reste chez le client ou le fichier n’est pas accessible au moment où il réserve.
Double saisie
Le créneau est noté dans le calendrier, puis la même séance doit être retirée ailleurs.
Version contradictoire
Deux fichiers ou deux personnes comptent différemment après une annulation.
Manque de visibilité
L’adhérent sollicite le coach simplement pour savoir combien de séances il lui reste.
Un carnet de séances paraît simple : on ajoute dix cases et on coche après chaque rendez-vous. Mais le système se fragilise dès que plusieurs personnes interviennent. Le coach oublie de marquer une séance, l’adhérent ne retrouve plus sa carte ou le fichier Excel n’est pas ouvert au moment de la réservation. Quelques semaines plus tard, chacun arrive à un solde différent.
En détail : Le carnet manuel
Le temps perdu ne vient pas seulement du comptage. Il faut rechercher la dernière version, vérifier une annulation et expliquer au client pourquoi une séance a été débitée. Quand la réservation et le solde vivent dans deux outils, chaque modification demande une réconciliation manuelle.
Centraliser les crédits évite cette divergence. Nino conserve le solde sur le profil membre et le relie au parcours de réservation. Le coach dispose d’une source unique au lieu d’arbitrer entre un message, un carnet et une cellule de tableur.
Comment fonctionnent les crédits dans Nino
Une règle compréhensible
Attribuer
Le coach gère les crédits depuis le profil de l’adhérent.
Consulter
Le membre retrouve son solde dans son espace personnel.
Réserver
La séance et le crédit font partie du même parcours, sans calcul dans un autre fichier.
Contrôler
Le coach garde une vision claire pour répondre rapidement à une question de solde.
La logique de base est volontairement lisible : une séance correspond à un crédit. Le solde est rattaché au profil de l’adhérent et visible dans les espaces concernés. Au moment de réserver, l’information utile se trouve déjà au même endroit ; le coach n’a pas à ouvrir un tableur parallèle pour confirmer le droit à la séance.
En détail : Fonctionnement
Cette simplicité facilite aussi l’explication commerciale. Le membre comprend ce qu’il possède et ce qu’il utilise. Le coach peut contrôler et ajuster les crédits depuis son interface selon la situation réelle. Nino ne transforme pas la relation en mécanisme opaque : il rend le décompte visible pour les deux parties.
La réservation autonome et les crédits fonctionnent ensemble. Pour voir le parcours complet côté planning, consultez le logiciel de réservation pour coach sportif.
Du crédit à la facturation, garder un historique cohérent
Une information réutilisable
Un crédit n’est pas une facture, mais les deux informations concernent le même membre et la même activité. Lorsque les profils, réservations et documents sont centralisés, le coach évite de reconstruire l’historique depuis plusieurs sources au moment de préparer sa gestion.
En détail : Lien avec la gestion
Nino conserve les éléments du parcours autour du profil adhérent et propose la facturation PDF dans le même espace produit. Cette continuité aide à garder des documents propres et une vision opérationnelle fiable. Les modalités exactes de vos offres restent définies par votre activité : l’outil organise les données sans imposer une politique commerciale unique.
Starter permet de tester le fonctionnement avec 10 adhérents actifs, 12 séances futures simultanées et 5 factures par mois civil. Premium lève ces limites et simplifie les tâches répétitives avec les automatisations. La messagerie Nino vous aide à répondre aux questions de vos adhérents au même endroit. Consultez les prix et fonctionnalités de chaque offre.
Passer du tableur à Nino sans big bang
Tester avant de basculer
Commencez avec un petit groupe de membres actifs. Reproduisez leurs soldes actuels, publiez quelques séances et vérifiez ensemble le parcours de réservation. Pendant cette courte période, votre ancien fichier peut rester une référence de contrôle. L’objectif n’est pas de maintenir deux systèmes indéfiniment, mais de valider les règles avant de choisir une date de bascule.
En détail : Transition
Une fois les soldes confirmés, informez les adhérents que leur espace Nino devient la référence. Vous réduisez ainsi le risque d’un changement brutal et vous repérez les questions récurrentes avant d’inviter tout le studio. La page remplacer WhatsApp et Excel propose un chemin plus complet pour cette transition.
Questions fréquentes
Comment un adhérent voit-il son solde de crédits ?
Il le retrouve directement dans son espace membre, avant et après ses réservations.
Un crédit est-il déduit automatiquement à la réservation ?
Oui, la logique 1 séance = 1 crédit s’applique dans le parcours de réservation, sans calcul manuel dans un fichier séparé.
Puis-je garder mon tableur en parallèle le temps de la transition ?
Oui. Starter permet de tester le parcours avec 10 adhérents actifs, 12 séances futures simultanées et 5 factures par mois civil, puis de contrôler les soldes avant d’abandonner l’ancien fichier.
Premium : moins d’admin, plus de temps pour coacher.
Votre planning continue de fonctionner pendant que vous coachez.
Des échanges dans l’app Nino
Vos adhérents réservent depuis leur espace et échangent avec vous dans la messagerie de l’app Nino.
Des automatisations de réservation et de suivi
Inscriptions et droits de séance restent à jour selon les règles applicables. Avec Premium, la liste d’attente automatique peut confirmer le premier membre actif et éligible lorsqu’une place se libère.
Votre activité sans les plafonds Starter
Premium lève les limites de 10 adhérents actifs, 12 séances futures simultanées et 5 factures par mois civil. Retrouvez participants, droits de séance et factures dans Nino.
40 € / mois, facturés chaque mois, ou 384 € / an, facturés en une fois. L’offre annuelle revient à 32 € / mois, avec 96 € économisés par rapport à douze mensualités.